Правила по большей части обобщают требования статьи 26.1 закона «О защите прав потребителей», предъявляемые к дистанционному способу продажи. Перед покупкой продавец обязан просветить потребителя о том, что же он собирается приобрести. Т.е. рассказать об основных потребительских свойствах товара и адресе (месте нахождения) продавца, о месте изготовления товара, полном фирменном наименовании (наименовании) продавца, о цене и об условиях приобретения товара, о его доставке, сроке службы, сроке годности и гарантийном сроке, о порядке оплаты товара, а также о сроке, в течение которого действует предложение о заключении договора. (п. 8) В момент доставки товара продавцу надлежит изложить потребителю эти сведения в письменной форме, а также дополнительно: наименование технического регламента; для продуктов питания - перечень сведений стандартен и должен указываться на упаковке; правила и условия эффективного (заметьте) и безопасного использования товаров. В документе подробно прописана процедура
доставки (продавец несет ответственность за нарушение сроков доставки по его вине, в случае вины покупателя, с него можно взыскать стоимость услуг повторной доставки)
передачи товара (не допускается передача потребителю товаров, не соответствующих предварительной договоренности);
- основания и сроки возврата (7 дней после передачи товара, а при непредоставлении сведений в письменной форме сведений - в течение 3-х мес.)
Запись произведена через Blogonline.ru
Комментариев нет:
Отправить комментарий